Tráfego pago e orgânico

A importância do tráfego pago e orgânico para seu e-commerce!

O tráfego é um dos maiores ativos que um e-commerce pode conquistar em sua atuação, principalmente em tempos de restrições impostas pela pandemia de COVID-19.

Isso porque construir um tráfego consistente é garantir que sua loja virtual esteja sempre “movimentada”, expondo seus produtos de forma mais assertiva e possibilitando que esse movimento se converta em clientes.

Mas você sabia que existem dois tipos de tráfego? Na teoria, eles são opostos. Na prática, não só podem, como devem ser trabalhados juntos!

Portanto, uma estratégia de Marketing Digital bem-sucedida investe em ambos: o tráfego pago e o tráfego orgânico, para transformar as diferenças deles em complementos.

Então, vamos a uma explicação rápida antes de partirmos para os detalhes de como começar uma estratégia? Acompanhe a leitura!

O que é tráfego pago?

O tráfego pago pode ser obtido através de diversos canais de terceiros, que promovem ou expõem o conteúdo da sua empresa enquanto você paga por isso.

Alguns exemplos desses canais são:

• Google Ads;
• Instagram Ads;
• Facebook Ads;
• LinkedIn Ads;
• Twitter Ads;
• Sites e blogs (publicidade nativa, banners ou publieditoriais).

Neles, há a possibilidade de segmentar o público-alvo que receberá o conteúdo a partir de dados demográficos e sociais. Assim, os resultados logo começam a surgir.

O que é tráfego orgânico?

O tráfego orgânico é obtido por meio de canais próprios, criados para compartilhar conteúdo e incentivar, espontaneamente, interações do público-alvo com a empresa.

Exemplos de canais são:

• Sites;
• Blogs;
• Redes sociais.

Neles, as interações podem ser:

• Acessos à página;
• Curtidas;
• Compartilhamentos;
• Visualizações;
• Conversões.

Diferente do tráfego pago, os resultados do tráfego orgânico acontecem a longo prazo, mas acredite: são muito duradouros!

Como começar uma estratégia de tráfego pago?

O tráfego pago é um poderoso aliado para potencializar uma estratégia para e-commerce porque, geralmente, seu foco é o público que já está buscando as soluções oferecidas pela empresa.

Sendo assim, um fator crucial para o sucesso de uma estratégia de tráfego pago é a segmentação adequada, em que os grupos de anúncios são definidos levando em consideração o público-alvo, as características gerais de um produto ou, até mesmo, as condições especiais, como promoções.

Dessa forma, a segmentação ajuda no melhor aproveitamento do investimento realizado e é fundamental para um acompanhamento mais preciso dos resultados da estratégia.

Como dar início a uma estratégia de tráfego orgânico?

As estratégias voltadas para obtenção de tráfego orgânico são o coração das histórias de sucesso no Marketing Digital. Isso porque são ótimas escolhas para médio a longo prazo.

Ações como a produção de conteúdo relevante para o público fazem muito mais do que atrair tráfego para o e-commerce da empresa: também geram valor, estabelecem confiança e aumentam a autoridade da marca.

Assim, essa é uma maneira extremamente eficaz de mostrar que a empresa sabe do que está falando, além de criar uma relação mais aberta com seu público. No entanto, apenas publicar conteúdo não é o suficiente!

Em uma boa estratégia de tráfego orgânico, existe muito planejamento envolvido para garantir que o conteúdo seja original e de qualidade. É preciso entender, principalmente, qual tipo de conteúdo o seu público consome e como chega até ele.

Dessa forma, entendendo como o tráfego pago e o tráfego orgânico funcionam, você saberá como gerá-los separadamente ou em conjunto. Com isso, agora o seu e-commerce também pode crescer muito mais no mercado em que atua!

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Como equilibrar tráfego pago e orgânico

As duas estratégias funcionam melhor dentro de um mesmo planejamento de comunicação. Somadas, ajudam tanto na visibilidade quanto na saúde financeira do negócio.

Entenda o que define o custo do tráfego pago

Nos anúncios em buscadores, o custo depende dos cliques recebidos. O valor considera a concorrência entre marcas, os termos mais pesquisados, o que o público mais consome e o tempo de permanência nas páginas. Palavras-chave muito buscadas custam mais, porque têm mais chance de gerar venda. Por isso, conheça bem o seu produto e o seu nicho antes de escolher as palavras que vai patrocinar e acompanhe o volume de busca de cada uma.

Use a mídia paga para entregar valor, não só oferta

Recursos do orgânico cabem dentro da campanha paga. Anúncios com conteúdo útil para o público, e não apenas com foco em venda, costumam ter recepção mais positiva. Vale direcionar parte do tráfego pago para páginas descritivas, como uma landing page que detalha o produto e como ele foi desenvolvido. Isso ajuda a construir reconhecimento da marca.

Monte um ciclo entre os dois tipos de tráfego

O pago entrega resultado no curto prazo; o orgânico, no médio e longo prazo. A lógica é apresentar a marca pela mídia paga, manter o público engajado com conteúdo orgânico de valor e voltar a impactá-lo com campanhas de remarketing ou retargeting quando for hora de converter.

O conteúdo orgânico também alimenta o restante da estratégia: gera acessos, os acessos geram dados e os dados orientam as próximas decisões.

Acompanhe o comportamento do público

O próprio público mostra se o conteúdo está sendo bem ou mal recebido. Concentre esforços nas ações com desempenho satisfatório, mantenha a coerência entre o que é dito no anúncio e no conteúdo e invista em um relacionamento cada vez mais próximo para aumentar as conversões.